Algemene voorwaarden

• Label 111 Ltd / Opdrachtnemer: Label 111 Ltd, geregistreerd in Engeland & Wales onder nummer 16456185.
• GoedVermeld / Platform: het SEO-groeiplatform en de bijbehorende website en tools.
• Opdrachtgever / Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst sluit.
• Diensten: SEO-scans, groeiplannen, technische checks, contentbriefs, dashboard, abonnementen en aanverwante diensten.
• Abonnement: doorlopende dienstverlening op maand- of jaarbasis.
• Meerwerk: werkzaamheden buiten de overeengekomen scope.

• Deze voorwaarden gelden op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
• Voorwaarden van de Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
• Afwijkingen zijn alleen geldig na schriftelijke bevestiging door beide partijen.

• Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
• Een overeenkomst ontstaat bij schriftelijke acceptatie, betaling of gebruik van betaalde diensten.
• Label 111 mag een opdracht weigeren bij onwettige of onethische activiteiten.

• Label 111 levert naar beste inzicht en vermogen (inspanningsverplichting), tenzij schriftelijk een resultaat is overeengekomen.
• SEO-resultaten zijn afhankelijk van concurrentie, techniek, content en externe factoren buiten onze controle.
• Termijnen zijn indicatief; overschrijding geeft geen recht op ontbinding, behalve bij opzet of grove nalatigheid.
• Meerwerk wordt alleen uitgevoerd na schriftelijke bevestiging en apart gefactureerd.

• Abonnementen lopen voor onbepaalde tijd, tenzij een minimale looptijd is overeengekomen.
• Maandelijks opzegbaar vóór de nieuwe factuurperiode, tenzij anders vastgelegd.
• Setup- of implementatiekosten zijn niet restitueerbaar bij voortijdige beëindiging.
• Bij betalingsachterstand van meer dan 30 dagen mag toegang worden opgeschort na waarschuwing.

• Prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. B2B binnen de EU kan onder voorwaarden verlegd worden.
• Betalingstermijn: 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
• Bij niet-tijdige betaling zijn rente en incassokosten van toepassing.
• Tarieven mogen jaarlijks worden geïndexeerd met voorafgaande kennisgeving (min. 30 dagen).

• Beëindiging bij faillissement of ernstige schending na 14 dagen hersteltermijn.
• Na beëindiging kan op verzoek een export van beschikbare data worden geleverd.
• Openstaande facturen blijven opeisbaar.

• Tijdige aanlevering van benodigde informatie, toegang en materialen.
• Garantie op rechtmatig gebruik van aangeleverde content.
• Correct gebruik van het platform en vertrouwelijke behandeling van inloggegevens.

• Ontwikkelde werken blijven eigendom van Label 111 tot volledige betaling.
• Na betaling wordt IE op maatwerk overgedragen, behalve generieke code, templates en open-source componenten.
• Label 111 mag projecten tonen als referentie, tenzij schriftelijk bezwaar.

• Aansprakelijkheid beperkt tot directe schade door opzet of grove nalatigheid.
• Maximum: het bedrag betaald in de 3 maanden vóór het incident.
• Geen aansprakelijkheid voor indirecte schade, gederfde winst of dataverlies.

Bij overmacht (o.a. storingen bij hosting, cyberaanvallen, overheidsmaatregelen) worden verplichtingen opgeschort. Duurt dit langer dan 60 dagen, kunnen beide partijen de overeenkomst beëindigen.

Verwerking geschiedt conform de AVG. Zie het privacybeleid, dat deel uitmaakt van de overeenkomst.

Wijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf aangekondigd. Voortgezet gebruik na ingangsdatum geldt als acceptatie.

• Engels recht (Engeland & Wales), tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.
• Geschillen eerst in overleg; anders bevoegde rechter in Engeland & Wales.
• EU-consumenten: ODR-platform ec.europa.eu/consumers/odr.

Label 111 Ltd
71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
info@label111.nl